Hawaiian Airlines Economy + ExtraComfort on Wide 리뷰

Beat of Hawaii는 하와이에 기반을 둔 독특한 관점에서 더 많은 하와이 항공편 리뷰를 계속해서 제공하고 있습니다. 오늘 우리는 Hawaiian Airlines의 이코노미 및 ExtraComfort 서비스를 검토하고 있습니다. 이것은 하와이에서 로스앤젤레스로 가는 출국 항공편이었습니다. 돌아오는 비행기에서 우리는 Hawaiian Airlines First Class Lie-Flat 리뷰를 작성했는데, 이 리뷰는 이미 가장 인기 있는 기사 중 하나로 입증되었으며 많은 흥미로운 댓글과 함께 이미 10만 번 이상 조회되었습니다.

소개하자면, Beat of Hawaii 팀, 특히 편집자 Jeff는 수십 년 동안 수백 번 Hawaiian Airlines를 이용했습니다. 이러한 항공편 중 다수는 모든 클래스(이코노미, ExtraComfort 및 비즈니스/퍼스트)의 동일한 A330 항공기에 탑승했습니다. 다른 점은 우리가 하와이를 오가는 항공사를 검토하고 있다는 점입니다. 그래서 우리는 이러한 Hawaiian Airlines 비행 리뷰, 최근 Alaska Airlines 리뷰 및 Southwest Airlines 리뷰에 보다 비판적인 시각으로 접근했습니다.

Beat of Hawaii는 이번 여행에 대해 전액을 지불했으며 Hawaiian Airlines는 우리가 탑승할 것이라는 사실을 알지 못했습니다. 그렇다, 하와이안 항공은 그의 이름을 검색할 수도 있었지만 솔직히 말해서 비행기의 전체적인 서비스를 바꿀 수는 없었다. 리후에에서 호놀룰루를 거쳐 로스엔젤레스까지의 비행 비용은 310달러였습니다. Jeff는 또한 놀라운 추가 비용 $142를 내고 ExtraComfort 좌석 업그레이드를 구입했습니다. 자세한 내용은 아래에서 확인하세요. 우리가 지불한 총 금액은 편도 $452였습니다.

부정적인 측면은 이코노미석의 끔찍한 다리 공간과 ExtraComfort의 더 많은 다리 공간에 대한 가치가 상대적으로 좋지 않다는 것입니다. 여기에 오랜 기간 하락세를 보였지만 새로운 최저점을 달성한 '음식'도 추가된다.

장점으로는 우리는 넓고 깨끗하며 현대적이고 특대형 느낌을 주는 노후화된 A330 항공기를 여전히 좋아합니다. Hawaiian Airlines 제품은 매우 일관성이 있으며, 정말 독특한 방식으로 이를 훌륭하게 전달해 왔습니다. 다른 누구도 제공할 수 없는 항공사를 이용하면 "하와이" 같은 느낌을 받을 수 있다는 점에는 의심의 여지가 없습니다.

이 항공사는 정시 운항이 뛰어난 것으로 알려져 있으며 실망을 주지 않았습니다. ExtraComfort의 추가 다리 공간 비용을 무시하면 비행이 훨씬 더 즐거워집니다. 좌석 등받이 엔터테인먼트도 좋은 터치입니다. 이는 대부분의 새 비행기에서 사라지고 있습니다.

Jeff는 원래 일반 이코노미 항공편을 이용하려고 했으며 이번 항공편에서는 ExtraComfort 제품을 리뷰하지 않았습니다. 불행하게도 그가 예약한 비행기는 거의 꽉 찼고, 그가 이용할 수 있는 유일한 좌석은 가로 4칸짜리 중앙 구역의 중간 좌석뿐이었습니다. 이전에 여러 항공사의 중간 좌석에서 여러 시간 동안 고통을 겪었던 Jeff는 그런 일을 다시 경험하고 싶지 않았습니다.

이러한 이유로 Jeff는 이코노미 항공권에 대한 값비싼 ExtraComfort 업그레이드를 구입했으며 이제 이 리뷰의 일부가 될 것입니다. 이는 그가 ExtraComfort에 지불한 최대 금액입니다. 비행 후반에도 일반석으로 이동할 수 있어 사실상 '일석이조'였다. 결과적으로 귀하는 Hawaiian의 일반 이코노미 제품과 ExtraComfort 제품 모두에 대한 리뷰를 받고 계십니다. 이는 이곳에 있는 우리에게 매우 놀라운 대조였으며 여러분에게도 그러하길 바랍니다.

우리는 여기서 비용이 많이 든다고 하와이안을 비난하지 않을 것입니다. 우리는 비행하기 며칠 전에 여행을 예약했기 때문에 더 많은 비용을 지불했습니다. 우리가 조금 더 앞서 계획을 세웠더라면 310달러의 요금이 129달러에 불과했을 수도 있습니다.

뛰어난 다리 공간을 제공했음에도 불구하고 우리는 ExtraComfort 좌석 가격이 제공하는 가치에 대해 좋은 느낌을 받을 수 없었습니다. 업그레이드된 음식, 위탁 가방, 담요(Jefffroze), 편의용품 키트 등 일부 추가 제공 사항이 우리가 받은 인식 가치에 대한 척도를 높였을 수 있습니다. Jeff가 추가로 142달러를 지불한 동승자와 이야기를 나누었을 때 그들은 같은 감정을 공유했습니다.

Jeff는 142달러를 지불한 것을 자랑스럽게 생각하지 않지만 결국에는 키가 6피트인 그에게 훨씬 더 편안하고 스트레스를 덜 받게 되었습니다. ExtraComfort 좌석은 일반 비행 비용의 두 배 이상을 차지했습니다. 다리 공간 외에도 ExtraComfort에는 조기 탑승 및 110개 콘센트 외에는 아무것도 제공되지 않습니다. 한 가지 주목할 만한 점은 하와이안항공이 엑스트라컴포트 좌석을 기내 곳곳에 배치해 차별화된 소프트 제품 제공이 더욱 어려워졌다는 점이다. 모르시는 분들을 위해 말씀드리자면 하드 제품은 제공되는 제품의 물리적이고 고정된 측면인 반면, 소프트 제품은 서비스 요소와 더 관련이 있습니다.